Unser Hosting-, Support- und Wartungs-ABO
Mit unserem Hosting-, Support- und Wartungs-Abonnement sorgen wir dafür, dass Ihre Website zuverlässig, sicher und jederzeit funktionsfähig bleibt. Ohne ein entsprechendes Abonnement übernehmen wir kein Hosting von Websites. Die Installation von Komponenten wie Plugins, Module, Komponenten sowie allgemeine Applikationen erfolgt ausschließlich über Webberry und ist aim Abonnement inbegriffen. Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Inbegriffen sind:
Hosting:
Website-Hosting bedeutet, dass die Dateien und Daten einer Website auf einem Server gespeichert werden, der rund um die Uhr mit dem Internet verbunden ist. Dadurch ist die Website jederzeit online und für Besucher über eine Internetadresse (Domain) erreichbar.
Wartung
Website-Wartung (Joomla) umfasst die regelmäßige Aktualisierung von Joomla, Erweiterungen und Sicherheitskomponenten. Dadurch bleibt die Website sicher, stabil und auf dem neuesten Stand. Updates werden so durchgeführt, dass sie ohne Unterbruch für Besucher eingespielt werden.
Support
Support ist im Abonnement inbegriffen und steht während unserer Öffnungszeiten zur Verfügung. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bearbeiten und auftretende Probleme innerhalb des nächsten Arbeitstages zu lösen.
Kleinere Anpassungen wie Bildaustausch oder Änderungen an der Navigation sind im Preis inbegriffen. Sollte der Aufwand einer Anpassung nicht im Abonnement enthalten sein, informieren wir vorgängig und stellen eine entsprechende Kostenaufstellung zu.
